
よくあるご質問
- 落し物、忘れ物の問い合わせはどこにすればいいですか。
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総合案内所(ABCクッキングスタジオ前)でお預かりしていますので落としたものの特徴、場所などをお知らせください。
- 購入した商品に不備があったため交換したい。
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お手数ですが、購入された店舗に直接お問い合わせください。
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- イベントで呼んでほしいアーティストがいる。
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アーティストの詳細が分かるような情報を、お問い合わせフォームからお寄せください。
- イベント広場やギャラリーを使用したい。
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使用用途、使用期間など詳細を、お電話またはお問い合わせフォームからお知らせください。
- 商品の在庫確認、取り扱いについて教えてほしい。
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お手数ですが、各店舗に直接お問い合わせください。
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- アルプラザ草津内の店舗がどこにあるか教えてほしい。
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WEBサイトでフロアマップをご確認ください。
アルプラザ草津ホームページはこちら
- 駐車場券を失くして料金を支払ったが後日出てきたので返金してほしい。
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駐車場を管理しているTimes様に直接ご連絡をお願いいたします。
エイスクエア場内にあるTimes専用電話を下記2カ所に設置しております。
・北エリア ユニクロ付近
・南エリア 総合案内所(ABCクッキングスタジオ前)
ご自宅からTimes様に連絡される場合は、連絡先をお伝えしますので管理室までお問い合わせください。
それでも解決しない場合は、電話またはWebフォームからお問い合わせください。
電話でのお問い合わせ
エイスクエア管理事務所
TEL.077-561-6565
【受付時間】10:30~19:30
Webでのお問い合わせ
メールでのご質問やお問い合わせを承ります。